Pozycjonowanie gabinetu stomatologicznego. Pacjenci z Google bez łamania zakazu reklamy
Pacjent z bólem zęba szuka gabinetu otwartego dziś, pacjent przed implantem porównuje lekarzy przez kilka tygodni. Oba zapytania wymagają innej strony. Budujemy gabinetowi osobne strony zabiegów, porządkujemy wizytówkę i piszemy treść, którą lekarz dentysta może podpisać bez obaw o rzecznika odpowiedzialności zawodowej.
Podaj adres strony gabinetu i sprawdź, jak robot Google widzi podstrony zabiegów i dane kontaktowe. Bezpłatnie.
Krótka odpowiedź
Pozycjonowanie gabinetu stomatologicznego zaczynamy od dwóch rzeczy: wizytówki Google, bo przy pilnych zapytaniach pacjent wybiera z mapy, oraz osobnych stron dla zabiegów, na które gabinet chce przyjmować więcej pacjentów, na przykład implantów, leczenia kanałowego czy ortodoncji. Treść jest rzeczowa, bo art. 14 ustawy o działalności leczniczej zakazuje nadawania informacji o świadczeniach cech reklamy, także w praktykach lekarzy dentystów. Dla gabinetu w jednym mieście kosztuje to od 990 zł netto miesięcznie.
Trzy rodzaje pacjentów
Jak pacjenci szukają dentysty i co każdy z nich musi znaleźć na stronie
W stomatologii intencja zapytania zmienia się bardziej niż w większości usług medycznych. Ten sam gabinet obsługuje pacjenta, który potrzebuje pomocy w ciągu kilku godzin, rodzica szukającego dentysty dla dziecka i osobę, która przed decyzją o leczeniu protetycznym czyta wszystko, co znajdzie. Jedna strona główna z listą usług nie odpowiada żadnemu z nich dobrze.
Pilny ból
Zapytania z telefonu, często wieczorem i w weekend. Wygrywa wizytówka z aktualnymi godzinami, numerem, który ktoś odbiera, i stroną z jasną informacją, czy gabinet przyjmuje bez wcześniejszej rejestracji.
Leczenie planowane
Implanty, korony, licówki, aparat ortodontyczny. Pacjent porównuje kilka gabinetów, czyta o przebiegu leczenia, liczbie wizyt i kosztach. Potrzebuje strony zabiegu, a nie hasła na banerze.
Kontrola i dziecko
Przegląd, higienizacja, pierwsza wizyta dziecka. Decyduje bliskość, godziny i to, czy gabinet ma lekarza pracującego z najmłodszymi. Tu liczą się mapy i krótkie, konkretne podstrony.
Pacjent z NFZ
Część pacjentów szuka świadczeń w ramach umowy z NFZ. Jeśli gabinet ją ma, osobna strona z zakresem refundowanych świadczeń i zasadami zapisów oszczędza rejestracji telefonów z pytaniami.
Informacja, nie reklama
Co zakaz reklamy zmienia w pracy nad SEO gabinetu
Art. 14 ustawy o działalności leczniczej pozwala podawać do wiadomości publicznej informacje o zakresie i rodzajach udzielanych świadczeń, ale ich treść i forma nie mogą mieć cech reklamy. Kodeks Etyki Lekarskiej zabrania lekarzom i lekarzom dentystom reklamowania się. Dla pozycjonowania to nie przeszkoda, tylko ograniczenie stylu: Google i tak lepiej ocenia rzeczową odpowiedź na pytanie pacjenta niż zachętę.
Pełne omówienie przepisów i listę pomysłów, które trzeba odrzucić, opisaliśmy w osobnym tekście. Poniżej tylko to, jak te zasady przekładają się na konkretne elementy, nad którymi pracujemy w gabinecie.
01
Tytuły i nagłówki stron
Przymiotniki oceniające i porównania z innymi gabinetami to najprostsza droga do zarzutu reklamy, a wyszukiwarka nie potrzebuje ich do dopasowania strony.
Co robimy
Tytuł mówi, jaki to zabieg, kto go wykonuje i gdzie. Frazę z nazwą miasta i zabiegu umieszczamy tam, gdzie pacjent jej szuka, bez superlatywów.
02
Opis w wizytówce Google
Opis wizytówki, posty i odpowiedzi na opinie to też przekaz publiczny gabinetu.
Co robimy
Piszemy opis z zakresem świadczeń, specjalizacjami lekarzy i informacją o dostępności. Odpowiedzi na opinie są uprzejme i nie ujawniają niczego o leczeniu pacjenta.
03
Zdjęcia efektów leczenia
Metamorfozy uśmiechu przyciągają uwagę, ale granica między dokumentacją a zachętą jest tu cienka, a do tego potrzebna jest zgoda pacjenta.
Co robimy
Decyzję zostawiamy lekarzowi. Stronie zabiegu wystarczają zdjęcia gabinetu, sprzętu i schemat przebiegu leczenia.
Szczegóły przepisów i przykłady zakazanych sformułowań są w tekście pozycjonowanie stron medycznych.
Strony zabiegów
Podstrony, które budujemy dla gabinetu stomatologicznego
Każdy zabieg, który gabinet wykonuje regularnie i na który chce więcej pacjentów, dostaje własny adres. Na stronie opisujemy wskazania, przebieg i liczbę wizyt, przygotowanie, czas gojenia, orientacyjny koszt lub widełki oraz lekarza, który zabieg wykonuje. Kolejność ustalamy według marży i obłożenia grafiku, a nie według tego, co łatwiej napisać.
- Implanty i odbudowa protetyczna
- Leczenie kanałowe, także pod mikroskopem
- Ortodoncja: aparaty stałe i nakładki
- Protetyka: korony, mosty, protezy
- Higienizacja i profilaktyka
- Chirurgia stomatologiczna i ekstrakcje
- Stomatologia dziecięca
- Leczenie w sedacji lub znieczuleniu ogólnym, jeśli gabinet je prowadzi
- Diagnostyka: pantomogram i tomografia
- Pomoc w nagłym bólu i dyżury
Przy zabiegach, na które pacjenci są gotowi dojechać z innego miasta, na przykład przy implantologii, rozważamy też frazy szersze niż jedno miasto. Wtedy wchodzi w grę content SEO i praca na treściach eksperckich podpisanych przez lekarza.
Wiarygodność
Dlaczego Google ocenia stronę dentysty surowiej niż stronę warsztatu
Treści o zdrowiu należą do kategorii, którą Google w wytycznych dla oceniających jakość nazywa YMYL, czyli tematów mogących wpłynąć na zdrowie lub finanse czytelnika. Przy takich stronach wyszukiwarka szuka sygnałów, kto stoi za treścią i czy ma do tego kwalifikacje. Gabinet ma tu przewagę nad portalami poradnikowymi, bo jego autorzy są prawdziwymi lekarzami. Trzeba to tylko pokazać.
01
Profil każdego lekarza
Imię i nazwisko, tytuł, specjalizacja, numer prawa wykonywania zawodu, zakres zabiegów i szkolenia, które lekarz sam chce pokazać.
Co robimy
Tworzymy stronę dla każdego lekarza i łączymy ją z opisanymi przez niego zabiegami.
02
Dane strukturalne
Schema.org ma typ Dentist dla gabinetu stomatologicznego. Adres, godziny, telefon i zakres usług w kodzie pomagają Google połączyć stronę z wizytówką.
Co robimy
Wdrażamy znaczniki dla gabinetu i profili lekarzy, a przy kilku placówkach osobno dla każdej.
03
Aktualność
Nieaktualny cennik albo lekarz, który od roku nie przyjmuje, obniża zaufanie pacjenta i jakość strony.
Co robimy
Raz na kwartał przeglądamy z rejestracją listę lekarzy, godziny i widełki cen.
Pierwsze tygodnie
Od czego zaczynamy współpracę z gabinetem
Nie potrzebujemy wizyty w gabinecie. Potrzebujemy dostępu do Search Console, Analytics i wizytówki Google oraz jednej rozmowy z lekarzem prowadzącym o tym, które zabiegi są priorytetem, a których gabinet nie chce promować, bo grafik jest pełny.
01
Przegląd wizytówki i danych w sieci
Kategoria główna i dodatkowe, godziny w święta, numer telefonu, link do rejestracji, spójność danych w katalogach lekarzy i serwisach rezerwacji.
Co robimy
Lista rozbieżności do poprawienia w pierwszym tygodniu.
02
Audyt strony
Indeksowanie, szybkość na telefonie, rejestracja online osadzona w ramce, której analityka nie widzi, podwójne adresy tej samej usługi.
Co robimy
Plan poprawek technicznych z kolejnością.
03
Mapa zabiegów i fraz
Które zabiegi mają popyt w Twoim mieście, na które strona już się pokazuje i kto stoi przed nią w wynikach.
Co robimy
Kolejność pisania stron zabiegów na pierwszy kwartał.
04
Pomiar zapisów
Kliknięcia w numer telefonu, formularz i przycisk rejestracji online jako cel, bo liczy się liczba nowych pacjentów.
Co robimy
Punkt odniesienia do comiesięcznego raportu.
Zasady pracy na wizytówce opisujemy przy usłudze pozycjonowanie wizytówki Google, a zakres przeglądu technicznego przy audycie SEO.
Cena i warunki
Ile kosztuje pozycjonowanie gabinetu stomatologicznego
O kwocie decyduje liczba placówek i zabiegów, które chcesz pokazać w Google, a nie sama branża. Ceny netto za miesiąc, bez opłaty wstępnej i bez umowy na rok.
Pakiet
Lokalny Start
990 zł
netto / miesiąc
Jeden gabinet, jedna wizytówka: porządek w mapach i strony kilku najważniejszych zabiegów z nazwą miasta.
Pakiet
Lokalny Plus
1490 zł
netto / miesiąc
Klinika z kilkoma specjalizacjami albo dwie, trzy placówki: więcej stron zabiegów, profile lekarzy, do trzech wizytówek.
Pakiet
Lokalny Max
2190 zł
netto / miesiąc
Sieć gabinetów w wielu lokalizacjach: strony placówek według jednego wzorca, każda z własnym zespołem i godzinami.
Wszystkie pakiety i warunki są w cenniku pozycjonowania, a to, od czego zależy kwota, rozpisujemy w tekście ile kosztuje pozycjonowanie strony.
Pytania i odpowiedzi
Pytania właścicieli gabinetów stomatologicznych
Opinie pacjentów, teksty medyczne, NFZ, zasięg i koszt.
Nie ma tu Twojego pytania?
Napisz na kontakt@pozycjonuj.plTak, o ile prośba nie jest połączona z nagrodą ani rabatem i trafia do pacjentów bez wybierania tylko zadowolonych. Najlepiej działa krótka wiadomość po zakończonym leczeniu z bezpośrednim linkiem do wizytówki. Kupowanie opinii narusza zasady Google i wprowadza pacjentów w błąd, więc tego nie robimy.
Piszemy je my, na podstawie rozmowy z lekarzem i materiałów gabinetu. Każdy tekst przed publikacją czyta i zatwierdza lekarz, który wykonuje zabieg, bo to on odpowiada za informację o świadczeniu. Poprawki lekarza wprowadzamy bez dodatkowych opłat.
Ma, jeśli chcesz zmienić strukturę pacjentów, na przykład więcej leczenia protetycznego lub implantologii prywatnie. Wtedy pozycjonujemy wybrane strony zabiegów, a nie całą ofertę. Jeśli grafik jest pełny we wszystkim, mniejszy pakiet wystarczy do utrzymania widoczności.
Przy zabiegach, na które pacjenci dojeżdżają, tak, ale mapy Google pokazują gabinety blisko szukającego, więc poza swoim miastem gabinet pracuje głównie wynikami organicznymi. Wymaga to mocniejszych treści i linków, dlatego zaczynamy od własnego miasta, a potem rozszerzamy zasięg.
Poprawiona wizytówka zwykle przynosi więcej połączeń najwcześniej, często w ciągu kilku tygodni. Strony zabiegów z nazwą miasta potrzebują zwykle 3 do 6 miesięcy, zanim ustabilizują się w pierwszej dziesiątce. Każdy miesięczny raport pokazuje liczbę zapisów z wyszukiwarki, a nie tylko pozycje.
Powiązane usługi
Pozycjonowanie lokalne
Pakiet lokalny, mapy Google i wizytówka, czyli wyniki dla klienta z Twojego miasta.
Zobacz zakres pracSeocopywriting i content SEO
Teksty pisane pod intencję i pod cytowanie, a nie pod liczbę znaków.
Zobacz zakres pracAudyt SEO techniczny
Crawl całego serwisu, logi serwera, renderowanie JS i lista wdrożeń z priorytetami.
Zobacz zakres pracDarmowy audyt pozycji w Google
Zamów darmowy audyt twoich pozycji w Google i porównanie z konkurencją
Sprawdzimy, na jakich pozycjach jest dziś Twoja strona, kto wyprzedza Cię w wynikach i dlaczego. Dostajesz listę zmian z priorytetami i cenę prac, zanim cokolwiek podpiszesz.
- Bez opłat i bez zobowiązań
- Ceny jawne, bez rozmowy handlowej
- Umowa miesiąc do miesiąca, bez kar
Zamów darmowy audyt Twoich pozycji w Google i porównanie z konkurencją
Sprawdzimy, na których miejscach w Google jest Twoja strona dla fraz Twojej branży, porównamy ją z konkurentem i wskażemy, co poprawić.